Perguntas frequentes
Os picolés, sorvetes e cremes de fruta contêm fruta de verdade ou aromatizantes?
Nosso slogan é: "onde a fruta é fruta", e somente utilizamos polpas naturais e frutas selecionadas em nossos processos, garantindo o sabor autêntico e as propriedades nutricionais das frutas.
A polpa de fruta contém adição de açúcar ou conservantes?
ossas polpas são 100% naturais, sem adição de açúcares, corantes ou conservantes, sendo ideais para sucos, vitaminas, smoothies e receitas saudáveis.
Existem produtos para quem tem intolerância à lactose?
Sim! Temos uma linha de sorvetes especificamente desenvolvida para intolerantes à lactose, além de nossos picolés de fruta à base de água e polpas, que são naturalmente isentos de leite.
Existem produtos zero açúcar (diet)?
Sim, contamos com sorvetes e cremes de açaí na versão zero açúcar para atender consumidores com restrições ou que buscam uma dieta mais equilibrada.
Os produtos contêm glúten?
A maioria dos nossos produtos não contém glúten. No entanto, recomendamos sempre conferir o rótulo de sabores específicos, onde indicamos qualquer presença de alérgenos.
Qual a temperatura ideal para armazenar os sorvetes e picolés em casa?
Para manter a cremosidade ideal, recomendamos manter o freezer entre -18°C e -22°C.
Os picolés, sorvetes e cremes de fruta contêm fruta de verdade ou aromatizantes?
Nosso slogan é: "onde a fruta é fruta", e somente utilizamos polpas naturais e frutas selecionadas em nossos processos, garantindo o sabor autêntico e as propriedades nutricionais das frutas.
A polpa de fruta contém adição de açúcar ou conservantes?
Nossas polpas são 100% naturais, sem adição de açúcares, corantes ou conservantes, sendo ideais para sucos, vitaminas, smoothies e receitas saudáveis.
Minha polpa de fruta mudou levemente de cor. Ela ainda está boa?
Frutas como açaí e manga podem sofrer leve oxidação natural, alterando a tonalidade sem perder a qualidade. Verifique sempre o prazo de validade e se o produto foi mantido congelado.
Quero vender Produtos Boachá no meu estabelecimento. Como faço?
Atendemos supermercados, padarias, lanchonetes, farmácias e os mais diversos comércios. Você pode preencher o formulário de "Seja um Revendedor" aqui no nosso site.
Assim que recebido entraremos em contato com você.
Vocês fornecem produtos para festas e eventos?
Sim! Temos opções de picolés, mini paletas, polpas de frutas de 1kg e potes de sorvete em diversos tamanhos (de 200ml a 10 litros) para tornar seu evento inesquecível. Consulte nossas condições de entrega e quantidades mínimas, preencha o formulário do nosso site "PRODUTOS BOACHÁ NA SUA FESTA" .
Qual a temperatura ideal para armazenar os sorvetes e picolés em casa?
Para manter a cremosidade ideal, recomendamos manter o freezer entre -18°C e -22°C.
O que fazer se o meu picolé chegar deformado ou derretido?
Se você comprou em um ponto de venda, solicite a troca imediata no local. Se for uma entrega direta ou pedido de revenda, entre em contato por nosso instagram via direct ou preencha o formulário no final do nosso site "Fale com a gente" informando o lote para que possamos analisar e repor o produto.
Senti uma variação no sabor de um lote para outro. Isso é normal?
Como trabalhamos com frutas naturais, pequenas variações de doçura ou acidez podem ocorrer conforme a safra da fruta, mas sempre mantendo nosso rigoroso padrão de qualidade.
Caso o produto esteja realmente fora do padrão nos informe pelo formulário do site "Fale com a gente" ou por direct no instagram.
Comprei requeijão de vocês e ele está vencido ou com aspecto ruim?
Não trabalhamos com requeijão, leite e demais laticínios.
Você comprou produto da Marca "Boachá" e não a nossa. Somos os Produtos Boachá e nosso catálogo de produtos está disponível no primeiro bloco do site.
Consigo comprar diretamente com a fábrica?
Sim. Através dos formulários presentes em nosso site ou se vier presencialmente a unidade da fábrica. A localização está no último bloco de nosso site.
Vocês trabalham com modelo franquia?
Não. Apenas no formato revenda, fornecemos freezer em regime de comodato e nossos produtos.
Existe algum critério para eu revender os produtos?
Sim. É necessário possuir um ponto de venda físico (comércio) e CNPJ ativo. Além disso, é necessário efetuar um volume mensal de compras.